Veelgestelde vragen
Hoe snel kunnen jullie bij mij zijn?
Ja! Wij werken 24/7, het hele jaar door. Of u nu op zondagnacht 03:30 een probleem heeft of op kerstavond, Isendoorn Slotenmaker Rotterdam staat altijd voor u klaar!
Komen jullie ook in het weekend/feestdagen/'s nachts?
Ja! Wij werken 24/7, het hele jaar door. Of u nu op zondagnacht 03:30 een probleem heeft of op kerstavond, Isendoorn Slotenmaker Rotterdam staat altijd voor u klaar!
Als u ons vraagt, sturen we u vooraf een prijsindicatie via e-mail of telefoon. Als er extra onderdelen moeten worden vervangen, zal de monteur dit altijd eerst met u bespreken. Als u een monteur heeft laten komen nadat u een service heeft aangevraagd, maar u besluit ter plekke dat u de geplande opdracht toch niet wilt laten doen, moeten we helaas kosten in rekening brengen voor het langskomen van de monteur.
Op welke manier kan ik betalen?
U kunt ter plaatse pinnen of contant betalen. De monteur heeft een pinautomaat bij zich dus kunt u makkelijk betalen bij uw woning of pand.
Voor welke problemen kan ik jullie inschakelen?
U kunt Isendoorn Slotenmaker Rotterdam inschakelen als u last heeft van (een van) de volgende problemen:- u bent buitengesloten en u kunt niet meer naar binnen- u bent uw sleutels kwijt of ze zijn gestolen- de sleutel is afgebroken (in het slot)- er is ingebroken- het slot werkt niet meer- u wilt uw sloten laten vervangenBuiten deze gevallen kunnen wij ook met u meedenken, dus twijfel niet om ons te bellen als u een probleem heeft!
Is het mogelijk om een afspraak in te plannen met jullie?
Natuurlijk! Wanneer u bijvoorbeeld volgende week uw sloten wilt laten vervangen, kunt u met ons een dag en tijdstip afspreken waarop wij naar u toe komen om de sloten te vervangen of een andere service. U kunt zowel bellen als e-mailen om een afspraak te maken.
Hoe weet ik of mijn sloten vervangen moeten worden?
In de volgende gevallen adviseren wij om uw sloten te laten vervangen:- vlak na een verhuizing: u weet immers niet hoeveel sleutels van uw huis nog rondslingeren en wie deze heeft. Een nieuw slot met nieuwe sleutel, dat is wel zo veilig.- bij een beschadigd slot : wanneer een van uw sloten beschadigd is, kunnen inbrekers veel makkelijker uw deur openbreken. - bij een verloren sleutel: de sleutel kan simpelweg kwijt zijn, maar misschien is de sleutel bewust gestolen en wordt de inbraak al gepland.- na een inbraak: nadat er is ingebroken kunt u ervan uitgaan dat de inbreker bekend is met uw slot. Alle reden dus om deze te vervangen. Moeten uw sloten vervangen worden en bent u onervaren met sloten? U kunt ons bellen om meer over uw probleem of vraag te weten te komen.
Heb ik garantie op de sloten die jullie vervangen?
Jazeker! U heeft tot een half jaar na plaatsing garantie. Als uw slot het begeeft binnen de garantieperiode, neem dan contact met ons op en wij regelen de rest!
In welke regio zijn jullie actief?
Wij zijn naast een slotenmaker in Rotterdam, actief in heel Zuid-Holland en delen van Zeeland, Noord-Brabant, Gelderland, Utrecht en Noord-Holland. Voor ons precieze dekkingsgebied kunt u deze pagina bekijken.
Zijn jullie monteurs gecertificeerd?
Ja, al onze monteurs zijn VCA-gecertificeerd. Daarnaast zijn ze bij Isendoorn nog eens opgeleid tot echte slotenmakers, en kunnen op kundige wijze deuren openmaken en sloten vervangen of repareren.
Zit uw vraag er niet tussen? Twijfel niet om direct contact met ons op te nemen! Onze experts staan โโklaar om u te helpen.